測定を行っていると、報告書をお届けした後に、思いがけないほど温かいお言葉を頂くことがあります。
「助かった」「前に進めそう」といった一言に、私のほうが救われる瞬間です。
騒音のことでお悩みの方の中には、
「測定を依頼するほどのことなのか」「費用に見合うのか」「意味があるのか」
と迷われる方も少なくありません。
けれど、状況を整理し、事実として残すことは、
次の一手を考えるための“土台”になります。
このコラムでは、実際にご依頼いただいた方から頂戴したお礼の言葉を、いくつかご紹介します。
いま迷っている方にとって、少しでも参考になれば幸いです。
お客様の声 1
お世話になっております。 報告書一式、大変な作業でしたのに本当に本当にありがとうございます！ 弁護士先生のご紹介もありがとうございます。 私達一家の受けている苦痛を可視化して頂いた浦山先生に、何とお礼を申し上げていいか… 本当にありがとうございました。 まだまだこれからですが、報告書だけでも救われた気持ちです。 重ねて、本当にありがとうございました。
お客様の声 2
今年は浦山さまに、騒音調査をお願いさせていただきましたこと、 たいへん良かったと思っております。ありがとうございました。 いただきました報告書および補足資料（別紙１・別紙２）は、 たいへん読みやすく、良くまとまっていらっしゃり、わかりやすい資料でございました。 視聴用QRコードの掲載も、報告書内にあり、聞く側の手間もはぶけ、把握がしやすかったです。 解析のデーターは、技術的根拠を明確に示されていて、わかない点は、詳細にご回答いただきました。 たくさんの質問、お手間をお掛けいたしました。 浦山さまのいつもご丁寧で、ご誠実なメールに、 夫婦ともども、ありがたく、たいへん感心をいたしておりました。 今後も引き続きお世話になる際は、再度、ご連絡申し上げます。 解決にむけて、前に向かって行きます。
お客様の声 3
お世話になっております。 測定報告書を確認いたしました。 今回もとても丁寧な報告書を作成していただき誠にありがとうございます。 早速、弁護士の先生方とも共有させていただきます。 疑問や不明な点等は、今後こちらで意見をまとめた上でご質問させていただければと存じます。 なにぶん素人なもので見当違いなことをお聞きするかもしれませんがご了承ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声 4
騒音測定、音のデータ解析、たいへん見やすい報告書と補足資料（別紙１・別紙２）をありがとうございました。
お客様の声 5
お世話になっております。 この度は各種調査と詳細な報告書を送付いただき、ありがとう御座いました。 確かに受領致しました。 電話で丁寧な説明もいただき、より理解を深めました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客様の声 6
ご面倒な案件 ご対応感謝しております ありがとうございました 助かりました
お客様の声 7
とても丁寧な報告書を作っていただき大変ありがとうございました。 この報告書を弁護士の先生とも共有し今後に活かせればと思います。 現状、この内容に何か疑問はありませんが、 今後の話し合いの中で今回の報告への疑問質問等が新たに生まれるかもしれません。 その時は改めてこちらからご連絡させていただきます。 この度はありがとうございました。
この分析作業は、とても地道で時間もかかります。
それでも丁寧に積み重ねるのは、
依頼者様が受けている負担の実態を、曖昧さのない形で残し、
次に取るべき対応を判断できる“土台”にするためです。
報告書をお届けした後に、今回ご紹介したような温かいお言葉を頂くたびに、
この仕事を続けてきてよかった、と心から感じます。