騒音は慣れるもの?
最初はうるさいと思っていた環境も、毎日続くうちに、だんだん慣れて気にならなくなることがあります。 実際、私も地方出身で、初めて東京に出てきたころは、騒音の大きさに驚きました。ただ、地方が静かで、東京がうるさい、といった単純な話ではないように感じています。 音を一つ一つのぞいていった先に、いちばん底に残る音のようなものがあります。その「残る音」が、地方都市と東京では、どこか違う気がするのです。この感覚、分かっていただけるでしょうか。 今ではすっかり都会の音に慣れてしまい、たまに帰省すると、ふと訪れる静けさに ...
騒音被害者への偏見をなくしたい
テレビやSNSなどでは、騒音被害が、まるでクレーマーのように扱われることがあります。 そういった事もあるでしょうが、それはごく一部だと思っています。 少なくとも、私のこれまでの経験では、そういった事はありません。 どちらかと言うと、世間のそういった偏見の目に苦しんでいらっしゃる方が多いように感じています。 いくつか事例を交えて、一体どのような状況で、騒音被害を訴えているかを、ご紹介したいと思います。 運動会かな? 足音が気になって。。 そうおっしゃられたお客様のお宅で測定を行いました。 最初の内は、確かに ...
測定前のヒアリングの重要性
ある日、弊所のお客様からこんなご相談がありました。 「対応先から、こんな問い合わせがあり困っているので助けてください」 そのお客様は、都心のとても素敵な新築マンションにお住まいでした。ところが、トイレやバスルームへ向かう廊下の床を踏むたびに、ギシギシと大きな床鳴りが発生していました。管理会社に何度も相談したそうですが対応してもらえず、やむなくお引越しをされることになりました。 その音を証拠として記録するため、弊所に床鳴り音の測定をご依頼いただいた、という経緯があります。 その測定結果を管理会社へ提出したと ...
騒音測定で「お客様のメモ」をお願いする理由
お客様に記録を付けて頂く理由 お客様から、このようなご質問を頂きました。 「他の業者では、測定中は家を空けてくださいと言われたんですけど。。」 おそらくそれは、お客様ご自身の生活音を無くすことが目的なのだと思います。環境基準や騒音規制法に基づく評価では、時間平均や時間率による数値評価が行われるため、お客様ご自身の生活音は、測定の妨げになるからです。 たしかに、マンション完成時の品質検査では、私も同じような測定を行います。 ですが、実際に人が住んでいる室内で問題になっている音は、そのような「平均的な音」では ...
騒音被害の辛さ
お問い合わせを頂いた際、どのような状況なのかを詳しくお伺いするのですが、お話を進めて行くと、ほとんどのお客様が、騒音による二次被害に苦悩されてる様子が伺えます。 騒音による二次被害 ここでは、音の大きさが主な要因で会話障害・睡眠妨害などが起こる状態を、「一次被害」として書きます。こうした内容は、各種の基準や目安に照らして整理されやすく、行政へ相談が向くことが多いと思います。 これに対し、騒音による「二次被害」とは、日々の騒音の繰り返しや、それに伴うストレスなどにより、体調を崩したり、日常生活に支障が出る状 ...
実際にあった印象的な出来事
このコラムでは、実際に私が経験した、騒音測定に係る印象的な出来事についてお話したいと思います。 少し前のお話になりますが、ある依頼がありました。 「常にドン・ドン・ドンと太鼓をたたくような音がする」 先ずは現地の状況を見て、測定できるか判断して欲しい、という事でしたので、翌日、測定機材をもってお伺いしました。 問い合わせを頂いたのは、かなりご高齢の女性の方でした。早速、状況を伺いながら現地の確認を始めました。 そこは、賑やかな通りから少し外れた静かな住宅街の一軒家でした。室内はとても静かで、空気清浄機の音 ...
お客様からいただいたお言葉
測定を行っていると、報告書をお届けした後に、思いがけないほど温かいお言葉を頂くことがあります。「助かった」「前に進めそう」といった一言に、私のほうが救われる瞬間です。騒音のことでお悩みの方の中には、「測定を依頼するほどのことなのか」「費用に見合うのか」「意味があるのか」と迷われる方も少なくありません。けれど、状況を整理し、事実として残すことは、次の一手を考えるための“土台”になります。このコラムでは、実際にご依頼いただいた方から頂戴したお礼の言葉を、いくつかご紹介します。いま迷っている方にとって、少しでも ...
お問い合わせ時のよくあるご質問
このゴラムでは、お問い合わせ時に皆様からよく頂くご質問についてご紹介いたします。これから測定をお考えの皆様のご参考になれば幸いです。 Q1. 一般個人の依頼も受けてもらえますか? もちろん可能です。弊所では、一般個人のお客様からのご依頼を数多く承っております。 「いくつかの測定業者に相談したが、個人という理由で断られた」そのようなお悩みを抱えてご相談に来られる方が非常に多くいらっしゃいます。 弊所では、個人様であることや、調停・裁判に係る測定であることを理由にお断りすることはありません。安心してご相談くだ ...
騒音の可視化とは
騒音の測定は、ただ数字を記録するだけでは終わりません。 大切なのは、「どんな音が」「いつ頃」「どれくらいの強さで」起きているのかを、 誰が見てもすぐに理解できる形にすることです。 それにより、被害を受けている方が「これが毎日続いているんです」と、 周りの人や行政、専門家にしっかり伝えやすくなります。 ここでは、私たちの報告書でよく使っている図の例をいくつかご紹介しながら、 騒音がどうやって「見える」ようになるのかを、わかりやすくお伝えします。 1.騒音の分布を可視化 騒音を音の種類ごとに分類し、その発生を ...
騒音測定の流れをご紹介
「測定してもらいたいけど、何から始めたらいいか分からない…」という方も多いのではないでしょうか。 この記事では、騒音測定の依頼から報告書提出までの流れを、各ステップのポイントとあわせて解説します。初めての方でも安心して進められるよう、実際の手順を具体的にご紹介します。 全体の流れ 騒音測定は、「お問い合わせ → 打ち合わせ → 測定の実施 → データ解析 → 報告書提出」という流れで進みます。 ご相談内容にもよりますが、『測定の実施』から『報告書提出』までは通常 10日程度です。お急ぎの場合は最短スケジュ ...





