騒音トラブルというと、
ニュースで取り上げられるような、
事件性のある事例を思い浮かべる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、弊所にご相談いただく多くのケースは、
そこまで危険な状況に至っているわけではありません。
とはいえ、騒音測定が必要になるという事は、
ご依頼者様にとって、
それだけ深刻な状況だという事です。
個人のお客様からのご相談で最も多いのは、
集合住宅における、隣室間や上下階の騒音トラブルです。
集合住宅では、
生活時間帯の違う方が暮らしているのが普通です。
そのため、多くの方は、
多少の生活音であれば、
お互い様として受け止めながら暮らしています。
ところが、そうした穏やかな日常が、
ある日を境に変わってしまう事があります。
弊所へのご相談では、
以前は問題がなかったのに、
住人が入れ替わった時期から騒音が始まった、
というケースも少なくありません。
当事者同士の話し合いで解決できれば理想です。
しかし、弊所にご相談いただく時点では、
すでに弁護士を介し、
調停を視野に入れた段階に進んでいる事もあります。
そこに至るまでには、
半年から1年以上、
騒音に悩まされながら、
話し合いを重ねてきた方も少なくありません。
管理会社に相談する。
管理組合に伝える。
自治体の窓口に相談する。
出来る事はやってきた。
それでも解決しなかった。
その末に、測定や調停を考える。
そうした流れになる事が多いように感じています。
さらに被害者を苦しめるのが、
周囲の無理解や偏見です。
騒音について訴える事で、
逆に
「神経質な人」
「うるさい人」
のように見られてしまう事があります。
それは、相手方との間だけでなく、
相談先とのやり取りの中で起こる事もあります。
状況を分かってもらおうとして説明すればするほど、
かえってクレーマーのように受け取られてしまう。
そうしたつらさを抱えている方も少なくありません。
「気にしすぎではないか」
「我慢が足りないのではないか」
「嫌なら引っ越せばいい」
そうした言葉に傷つき、
騒音そのものだけでなく、
人間関係や精神面でも追い詰められていく。
それが、騒音被害の現場で起きている事です。
騒音問題は、音そのものだけでなく、
周囲の無理解や偏見によって、
被害がより深く複雑になってしまう、
とても難しい問題です。
ただ静かに暮らしたいだけなのに、
ある日突然、
騒音被害者になってしまう。
これは、誰にでも起こり得る事だと思います。